شرایط و قوانین
شرایط تعویض و مرجوع کالا:
* تعویض: در صورتیکه مشتری گرامی سایز خود را اشتباه انتخاب کرده باشد هزینه تعویض و پست بر عهده ی مشتری میباشد و بایستی خرید خود را جایگزین کند و شامل عودت مبلغ نمی‌شود .
*در صورتیکه از جانب فروشگاه ام وی شاپ، سایز اشتباه ارسال شده باشد، هزینه ی پستی بر عهده ی این مجموعه میباشد.
* تعویض سایز بدون استفاده شدن و کنده شدن مارک یا ناقص شدن بسته بندی محصول، مطابق بسته ارسالی امکانپذیر است.
* چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد هزینه ارسال مجدد بر عهده ی مشتری میباشد.
* بازگشت کالا صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی و تایید ایشان امکانپذیر میباشد، توجه داشته باشید هر گونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی، به عهده مشتری میباشد.
* در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
* جنس زیره و رویه تمامی کالاها به صورت دقیق ذکر شده، لطفا قبل از خرید مطالعه شود، تعویض یا مرجوع به علت نارضایتی از جنس محصول امکانپذیر نیست.
شرایط مرجوعی و عودت مبلغ:
مرجوعی کالا فقط در صورت وجود پارگی، لکه، زده و یا هرگونه عیب آن میباشد.
مدت زمان تعویض و مرجوعی:
۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد رسیدن بسته و سفارش میباشد.